2.7 벤틀리 입니다.
페이지 정보
본문
안녕하세요, 벤틀리 서버 운영자입니다.
우선, 금일 저희 벤틀리 서버를 방문해 주시고 관심을 가져주신 모든 유저분들께
진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
▣문제 발생 원인 및 경과 보고▣
서버 접속기 교체 이후 특정 변신 상태에서 흑단 사용 시 캐릭터가 깜빡거리는 현상이 발생하였습니다.
이에 리스트 전문가를 섭외하여 해당 문제를 수정하는 작업을 진행하였으며,
테스트 과정에서도 이상이 발견되지 않았습니다.
이후 안정성을 확인한 후 클라이언트를 업데이트하였고,
오후까지는 별다른 문제가 없는 것으로 보였습니다.
그러나 오픈 이후 일부 유저분들이 블랙위자드 변신 및 터번을 사용하면서 문제가 발생하기 시작했습니다.
특정 스피릿 파일이 오류를 감지하면서 시간이 지나 팅김 현상 또는 'Sprite file 14478-0.spr' 오류가 발생한 것입니다.
이 문제를 빠르게 인지하지 못한 점과 대처가 늦어진 점,
그리고 이에 따른 불편함과 스트레스를 끼쳐드린 점에 대해 깊이 반성하고 있습니다.
서버 운영 및 코딩에 대한 이해가 부족한 상태에서 섣부르게 오픈을 한 점도 송구스럽게 생각합니다.
▣향후 개선 방향▣
벤틀리 서버는 패키지 및 아이템 판매 없이, 유저분들께 진정한 즐거움을 드리는 놀이터같은 곳을 제공하고자 시작한 일이였습니다.
이번 일을 계기로 더욱 철저한 테스트를 통해 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 지속적으로 배우고 성장하는 모습을 보여드리겠습니다.
▣보상 및 이벤트 안내▣
이번 사태에 대한 사과의 의미로 아래와 같은 작은 이벤트를 준비하였습니다.
1) 재오픈 일정
2025년 2월 22일 (토) 17:00 오대기 → 19:00 정식 오픈
2) 이벤트 내용
300만 원 상당 아이템 매입 & 후원 5+1 혜택 제공
▲최초 60레벨 달성자: 10만 보상
▲ 최초 이뮨 / 오단 / 무양 / 헤비 획득자 : 각 5만 보상
▲ 최초 용의 심장/카배/디스 획득자: 각 10만 원 보상
▲ 랭킹 보상 이벤트 (1~3등): 30만/20만/10만 원 보상
큰 금액은 아니지만, 이번 일로 인해 불편을 겪으신 유저분들께 조금이나마 보답하고자 마련한 이벤트입니다.
이제 막 첫걸음을 뗀 초보 운영자가 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 너그러운 마음으로 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.
다시 한번 진심으로 사과드리며, 앞으로 더욱 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
벤틀리 서버 운영자 올림
우선, 금일 저희 벤틀리 서버를 방문해 주시고 관심을 가져주신 모든 유저분들께
진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
▣문제 발생 원인 및 경과 보고▣
서버 접속기 교체 이후 특정 변신 상태에서 흑단 사용 시 캐릭터가 깜빡거리는 현상이 발생하였습니다.
이에 리스트 전문가를 섭외하여 해당 문제를 수정하는 작업을 진행하였으며,
테스트 과정에서도 이상이 발견되지 않았습니다.
이후 안정성을 확인한 후 클라이언트를 업데이트하였고,
오후까지는 별다른 문제가 없는 것으로 보였습니다.
그러나 오픈 이후 일부 유저분들이 블랙위자드 변신 및 터번을 사용하면서 문제가 발생하기 시작했습니다.
특정 스피릿 파일이 오류를 감지하면서 시간이 지나 팅김 현상 또는 'Sprite file 14478-0.spr' 오류가 발생한 것입니다.
이 문제를 빠르게 인지하지 못한 점과 대처가 늦어진 점,
그리고 이에 따른 불편함과 스트레스를 끼쳐드린 점에 대해 깊이 반성하고 있습니다.
서버 운영 및 코딩에 대한 이해가 부족한 상태에서 섣부르게 오픈을 한 점도 송구스럽게 생각합니다.
▣향후 개선 방향▣
벤틀리 서버는 패키지 및 아이템 판매 없이, 유저분들께 진정한 즐거움을 드리는 놀이터같은 곳을 제공하고자 시작한 일이였습니다.
이번 일을 계기로 더욱 철저한 테스트를 통해 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 지속적으로 배우고 성장하는 모습을 보여드리겠습니다.
▣보상 및 이벤트 안내▣
이번 사태에 대한 사과의 의미로 아래와 같은 작은 이벤트를 준비하였습니다.
1) 재오픈 일정
2025년 2월 22일 (토) 17:00 오대기 → 19:00 정식 오픈
2) 이벤트 내용
300만 원 상당 아이템 매입 & 후원 5+1 혜택 제공
▲최초 60레벨 달성자: 10만 보상
▲ 최초 이뮨 / 오단 / 무양 / 헤비 획득자 : 각 5만 보상
▲ 최초 용의 심장/카배/디스 획득자: 각 10만 원 보상
▲ 랭킹 보상 이벤트 (1~3등): 30만/20만/10만 원 보상
큰 금액은 아니지만, 이번 일로 인해 불편을 겪으신 유저분들께 조금이나마 보답하고자 마련한 이벤트입니다.
이제 막 첫걸음을 뗀 초보 운영자가 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 너그러운 마음으로 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.
다시 한번 진심으로 사과드리며, 앞으로 더욱 발전된 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
벤틀리 서버 운영자 올림
- 이전글안녕하세요 나다꼬부기 방송놀러와주세요 25.02.22
- 다음글와...오늘 일부러 1등 노렸는데.도 안되넹 25.02.22
댓글목록
